Termini e condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 

ART. 1 AMBITO DI APPLICAZIONE 

Le presenti Condizioni Generali disciplinano i rapporti tra la società Sel-et snc di Paganini Maria Luisa & C., con sede legale in Vidracco (TO), via Baldissero n.21, Partita Iva e C.F. 10627500019, (di seguito: Sel-et) e chiunque effettui acquisti online tramite il sito internet www.Sel-et.com (il Sito) conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico. 

La trasmissione di un ordine tramite il Sito comporta accettazione delle presenti condizioni generali di vendita, che si intendono pertanto irrevocabilmente accettate al momento di conclusione dell’acquisto. 

2 OGGETTO 

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l’offerta, e l’inoltro e l’accettazione di ordini di prodotti effettuati tramite il Sito, restando esclusi gli eventuali acquisti effettuati presso altri soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. 

3 REGISTRAZIONE DEL CLIENTE 

Per poter effettuare un ordine dal Sito, il Cliente dovrà comunicare le sue informazioni personali e, opzionalmente, registrarsi e creare un account Internet. Per perfezionare l’ordine o effettuare la registrazione sarà richiesto di fornire informazioni personali valide ed aggiornate, tra cui il nome, il numero di telefono, l’indirizzo di spedizione e l’indirizzo di posta elettronica. Inoltre, in caso di registrazione, verrà richiesto di scegliere una password. 

Terminata la registrazione dell’account personale sul sito internet, il Cliente potrà accedere immediatamente e riceverà un messaggio di posta elettronica con una conferma e il link per l’accesso al proprio account nel Sito. Sarà responsabilità del Cliente la riservatezza e la sicurezza della password e dei dati di accesso al proprio account. Sel-et non è responsabile di nessun abuso dell’account del Cliente che risulti dall’accesso e dall’uso della password e dei dati di accesso all’account da parte di terzi. 

Sel-et si riserva la facoltà, in qualsiasi momento, di modificare le informazioni richieste per l’effettuazione di un nuovo ordine o i requisiti di registrazione. Ogni cambiamento sarà indicato sul Sito.  

4 DESCRIZIONE DEI PRODOTTI E LORO DISPONIBILITA’ 

Tutti gli ordini stipulati dal Sito sono soggetti alla effettiva disponibilità del prodotto al momento dell’ordine ed all’accettazione da Sel-et, come di seguito indicato. 

Sel-et si riserva il diritto di modificare la gamma di articoli proposti sul Sito.  

Le pagine relative ai prodotti presenti sul Sito forniscono tutte le informazioni relative ai prodotti attualmente in vendita on-line. Si precisa che, poiché i Prodotti sono interamente realizzati a mano, e prevedono l’utilizzo di inchiostri, supporti di vetro e legno, liquidi e metalli il cui colore può variare, le rappresentazioni dei prodotti presenti sul Sito hanno il solo scopo di illustrare il prodotto, che tuttavia potrebbe apparire leggermente diverso da quello mostrato sul Sito per quanto riguarda la colorazione, restando invece inalterate tutte le altre proprietà e caratteristiche del prodotto nonché qualità del prodotto stesso.  

Solo i prodotti che presentano il pulsante Aggiungere al carrello sono disponibili per la vendita attraverso il Sito. In particolare, i prodotti facenti parte della gamma “Alta tecnologia selfica” ed alcuni altri sono realizzati su misura e possono quindi essere prenotati online premendo il pulsante “Aggiungere al preventivo”. In tal caso il Cliente sarà contattato via e-mail da Sel-et, al fine di finalizzare l’ordine e scegliere le caratteristiche del prodotto.  

5 ORDINI 

Se si desidera effettuare ordini sul Sito, l’ordine effettuato sarà gestito come di seguito indicato. Una volta scelto un prodotto, è possibile aggiungerlo al carrello. Sarà quindi possibile procedere all’acquisto di ulteriori prodotti e aggiungerli al carrello o procedere a ordinare premendo l’apposito pulsante Conferma l’ordine. Sarà inoltre possibile eliminare uno o più prodotti presenti nel carrello. 

L’ordine inoltrato è subordinato ad accettazione da parte di Sel-et. 

In caso di accettazione, Sel-et darà al Cliente conferma dell’ordine a registrazione avvenuta, successivamente all’inoltro dell’ordine attraverso il Sito, tramite invio a mezzo e-mail della conferma e del riepilogo d’ordine. In quel momento,  l’ordine si intende accettato da entrambe le parti e il Cliente non potrà revocare il proprio consenso. 

Nel caso in cui l’ordine comprenda uno o più prodotti facenti parte della gamma “Alta tecnologia selfica” o altri prodotti da personalizzare, una volta inviato l’ordine è necessario che il Cliente e Sel-et stabiliscano le caratteristiche di base e le personalizzazioni relative ai prodotti di “Alta tecnologia selfica” acquistati.  

L’ordine accettato è archiviato nei sistemi informatici della Sel-et e inserito nei propri sistemi informatici per la sua evasione e per l’emissione dei documenti fiscali di consegna e vendita. 

Il Cliente sarà informato da Sel-et circa gli eventuali tempi di realizzazione del prodotto acquistato, ove il prodotto non sia immediatamente disponibile ovvero nel caso in cui il cliente ne richieda una personalizzazione o faccia parte della gamma di prodotti di “Alta tecnologia selfica”. 

Sel-et, a propria discrezione, potrà rifiutare l’ordine ricevuto dandone comunicazione con le stesse modalità con le quali invia la comunicazione di conferma d’ordine sopra descritte. 

6 CONCLUSIONE DEL CONTRATTO 

Il contratto si intende effettivamente concluso solo al momento dell’accettazione da parte di Sel-et dell’ordine, mediante invio della conferma dell’ordine con le modalità sopra indicate. 

7 MODALITA’ DI PAGAMENTO  

Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito secondo le modalità che verranno di volta in volta presentate sul sito, tramite Paypal, bonifico bancario e Postepay, seguendo le indicazioni presenti sul Sito. 

8 PREZZI 

Tutti i prezzi indicati sulle pagine relative ai prodotti sono espressi in euro e si intendono comprensivi di I.V.A. 

I prezzi dei prodotti della gamma “Alta tecnologia selifica” e di altri prodotti personalizzati  saranno comunicati al Cliente dopo essersi messo in contatto con Sel-et e dopo aver concordato le caratteristiche del prodotto. 

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati, in base alla destinazione e al valore dei prodotti, al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento. 

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da Sel-et, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal Cliente sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento. 

9 CONSEGNA 

I prodotti saranno consegnati tramite posta prioritaria o corriere espresso all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine entro e non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del Cliente dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da Sel-et, nel caso in cui il prodotto sia disponibile per la vendita al momento della conferma dell’ordine. Nel caso in cui il prodotto sia realizzato ex novo ovvero nel caso di prodotti di “Alta tecnologia selfica”, il Cliente riceverà comunicazione dell’avvenuta realizzazione e in tal caso il termine di 30 giorni inizierà a decorrere da tale seconda comunicazione. 

Per ogni ordine effettuato sul Sito, Sel-et emette fattura relativamente agli ordini effettuati con indicazione della partita IVA, o ricevuta fiscale negli altri casi. La fattura o ricevuta conterrà le informazioni fornite dal Cliente durante la procedura di acquisto e sarà inviata al Cliente congiuntamente al prodotto acquistato.  

10 RESPONSABILITÀ 

Sel-et non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, ovvero da ritardi imputabili interamente al corriere, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto. 

11 RECESSO 

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.  

Ai sensi dell’articolo 59, comma 1, lettera C del Codice del Consumo, il diritto di recesso non spetta nel caso di creazioni realizzate su misura o chiaramente personalizzate, pertanto non spetta per i prodotti facenti parte della gamma di “Alta tecnologia selfica o per altri prodotti personalizzati. 

Nel caso in cui al Cliente spetti il diritto di recesso, esso potrà essere esercitato inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 il cui testo viene di seguito riportato: 

Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h) 

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto) 

Sel-et snc, sede operativa: Via Baldissero 21, 10080, Vidracco (TO) ITALIA 

e-mail: info@Sel-et.com 

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*) 

– Ordinato il (*)/ricevuto il (*) 

– Nome del/dei consumatore(i) 

-Indirizzo del/dei consumatore(i) 

– Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea) 

– Data 

(*) Cancellare la dicitura non utilizzata. 

12 EFFETTI DEL RECCESSO 

In caso di recesso il Cliente ha diritto al rimborso di tutti i pagamenti effettuati a favore di Sel-et, compresi i costi di consegna. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale.  

In caso di recesso il Cliente è tenuto alla restituzione a proprie spese dei beni ricevuti da Sel-et, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui il Cliente ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. 

I beni dovranno essere consegnati all’indirizzo: 

Sel-et snc 

c/o Damanhur Crea 

via Baldissero n.21, 10080 Vidracco (TO), Italia 

Il rimborso sarà sospeso fino al ricevimento dei beni da parte di Sel-et. 

Il Cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. 

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Sel-et provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni dalla restituzione, comprensivo degli eventuali costi di spedizione. 

13 COMUNICAZIONI 

Tutte le comunicazioni potranno essere effettuate contattando Sel-et all’indirizzo e-mail info@Sel-et.com 

14 TRATTAMENTO DATI 

Il trattamento dei dati avverrà in conformità alla Privacy Policy [link] pubblicata sul sito. 

15 GIURISDIZIONE  

Le presenti condizioni di vendita sono soggette alla legge italiana.